Política de Privacidad

1. Información General

protovertonova, con domicilio en Calle Pío XII, 30012 Murcia, España, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de técnicas de valoración para analistas financieros.

Al acceder a nuestro sitio web protovertonova.com o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad. Si no estás de acuerdo con algún aspecto de esta política, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.

2. Datos que Recopilamos

Información Personal Identificable

• Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
• Información profesional (empresa, cargo, experiencia)
• Datos de facturación y pago
• Información de registro y autenticación
• Preferencias de comunicación y configuración de cuenta

Información de Uso y Navegación

• Dirección IP y datos de ubicación aproximada
• Información del dispositivo y navegador
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Patrones de navegación y comportamiento en la plataforma
• Cookies y tecnologías similares

Información Académica y Profesional

Para personalizar tu experiencia educativa en técnicas de valoración financiera, recopilamos información sobre tu nivel de conocimiento, progreso en cursos, resultados de evaluaciones y certificaciones obtenidas.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

4. Compartición de Datos

protovertonova no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios

Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis y comunicaciones. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.

Requisitos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, seguridad o la de nuestros usuarios.

5. Tus Derechos

Como usuario, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

1. Derecho de Acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti y recibir una copia de los mismos.
2. Derecho de Rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
3. Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.
4. Derecho de Portabilidad: Puedes solicitar que te proporcionemos tus datos en un formato estructurado y legible.
5. Derecho de Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.
6. Derecho de Limitación: Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@protovertonova.com o enviarnos una solicitud por escrito a nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas Técnicas

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor
• Copias de seguridad regulares y cifradas
• Sistemas de detección y prevención de intrusiones
• Actualizaciones regulares de seguridad

Medidas Organizativas

• Acceso restringido a datos personales basado en necesidad
• Formación regular del personal en protección de datos
• Políticas internas de seguridad y privacidad
• Auditorías de seguridad periódicas
• Procedimientos de respuesta a incidentes

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o según lo exija la legislación aplicable.

Períodos de Conservación

• Datos de cuenta: Durante la vigencia de tu cuenta más 3 años
• Datos de facturación: 10 años según legislación fiscal
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
• Datos de navegación: 25 meses máximo
• Certificaciones: 10 años para fines de verificación

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período más prolongado.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementan las salvaguardias adecuadas para proteger tus datos personales.

Salvaguardias Implementadas

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
• Códigos de conducta aprobados

Puedes solicitar más información sobre las salvaguardias específicas utilizadas contactando con nosotros a través de los medios proporcionados en esta política.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso y personalizar contenido y publicidad.

Tipos de Cookies

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a analizar cómo se usa el sitio
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar publicidad relevante

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias de cookies disponible en el sitio web.

10. Cambios en la Política

protovertonova se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios significativos serán comunicados a través de nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, por correo electrónico.

Te recomendamos que revises periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta política.